Términos y Condiciones de 100% Seguro
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Estos términos describen las condiciones de uso del sitio web y de los servicios de información y comunicaciones de 100 POR CIENTO SEGURO LLC, identificada como 100% Seguro.
Correo de contacto: [email protected]
Teléfono de atención: +1 407-437-4018
Sitio web: https://100porcientoseguro.com
1. Uso del sitio web
El usuario deberá utilizar el sitio de forma lícita y respetar los derechos de otras personas.
Queda prohibido proporcionar datos de otra persona sin autorización, realizar actividades fraudulentas, intentar acceder a información restringida o interferir con el funcionamiento del sitio.
El uso del sitio o la aceptación de estos términos no constituye, por sí solo, consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, llamadas automatizadas o mensajes de texto.
2. Naturaleza de los servicios
100% Seguro facilita información sobre seguros, atención de consultas, coordinación de citas y contacto con agentes para gestionar cotizaciones y solicitudes.
Los servicios que requieran licencia se prestarán mediante personas o entidades con las licencias y autorizaciones correspondientes. La disponibilidad de productos depende del estado, de la aseguradora y de los requisitos aplicables.
La información publicada tiene carácter general y no constituye por sí sola una oferta vinculante, aprobación de seguro o confirmación de cobertura.
3. Cotizaciones, solicitudes y cobertura
Las cotizaciones preliminares están sujetas a verificación de información y a las condiciones de cada aseguradora.
La aprobación, emisión, prima final, beneficios, exclusiones y fecha de vigencia se determinan conforme a los documentos y requisitos de la aseguradora.
Completar un formulario, recibir una cotización, programar una cita o enviar una solicitud no garantiza cobertura. Consulte la confirmación de emisión y los documentos de su póliza.
4. Información proporcionada por el usuario
Proporcione información exacta y datos de contacto que le pertenezcan o que esté autorizado a utilizar. Si sus datos cambian, puede comunicárnoslo mediante nuestros canales de atención.
No envíe números de Seguro Social, información bancaria, tarjetas de pago, documentos de identidad ni antecedentes médicos detallados mediante comentarios públicos o formularios iniciales de publicidad.
Cuando un trámite requiera información sensible, se indicará el proceso correspondiente.
5. Privacidad
El tratamiento de información personal se describe en nuestra Política de Privacidad.
Dicha política explica las categorías de información tratadas, sus finalidades, la intervención de proveedores, la conservación de registros y las opciones disponibles para presentar solicitudes.
La lectura de la política o la aceptación de estos términos no reemplaza una autorización específica cuando esta sea necesaria.
6. Consentimiento para comunicaciones
Las comunicaciones por teléfono, SMS, correo electrónico y WhatsApp se realizarán según su solicitud, las autorizaciones otorgadas y los requisitos aplicables.
El consentimiento para comunicaciones comerciales es voluntario y no constituye una condición para comprar productos o servicios.
Proporcionar su número telefónico no autoriza automáticamente todas las modalidades de contacto. Las opciones de consentimiento se presentan en el formulario o mediante el mecanismo correspondiente.
7. Programa de mensajes SMS de 100% Seguro
Nombre del programa: Comunicaciones SMS de 100% Seguro.
Empresa responsable: 100 POR CIENTO SEGURO LLC.
Este programa de mensajes SMS está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años. Al suscribirse, usted declara ser mayor de edad.
Descripción del programa
Según las categorías que usted autorice, puede recibir:
Mensajes informativos relacionados con sus solicitudes, atención y trámites.
Coordinación, confirmaciones y recordatorios de citas.
Mensajes comerciales sobre productos y servicios de seguros.
La autorización para mensajes comerciales se solicitará de forma separada de la autorización para mensajes informativos.
Suscripción
La suscripción requiere una acción afirmativa mediante el mecanismo de consentimiento correspondiente. Las opciones de SMS serán voluntarias y no estarán seleccionadas previamente.
Aceptar estos términos, consultar la Política de Privacidad o enviar un formulario sin seleccionar la autorización SMS no constituye una suscripción al programa.
Frecuencia
La frecuencia de los mensajes es variable y depende de su interacción, solicitudes y categorías autorizadas.
Tarifas
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su plan con el operador móvil. Consulte con su operador si tiene dudas sobre los cargos de su servicio.
Cancelación
Puede responder STOP a un mensaje para cancelar su suscripción.
También puede solicitar la baja por otro medio razonable, incluido un correo a [email protected] o una llamada al +1 407-437-4018.
No es obligatorio utilizar una palabra específica cuando su solicitud expresa claramente que no desea continuar recibiendo mensajes.
Podrá recibir un único mensaje de confirmación de baja, sin contenido promocional. No se reanudará la suscripción sin una nueva autorización válida.
Ayuda
Para obtener ayuda, responda HELP o comuníquese mediante:
Correo: [email protected]
Teléfono: +1 407-437-4018
Entrega de mensajes
La entrega depende de la cobertura, disponibilidad de redes y otros factores técnicos. Los operadores móviles no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
No utilice el programa SMS para emergencias ni para enviar información sensible.
Privacidad del programa
No compartimos información móvil ni datos de consentimiento SMS con terceros o afiliados para sus propios fines de marketing o promoción.
Los proveedores que prestan el servicio de mensajería por nuestra cuenta pueden procesar los datos necesarios para su funcionamiento, sin adquirir autorización para realizar campañas propias.
Consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Llamadas e inteligencia artificial
Podemos utilizar herramientas automatizadas y asistentes con voz generada mediante inteligencia artificial para apoyar la atención inicial y facilitar el contacto con nuestro equipo.
Las llamadas comerciales con voz artificial o pregrabada sujetas a consentimiento previo expreso por escrito requieren dicha autorización antes de realizarse.
Nuestra asistente Sophia no es una agente de seguros licenciada. No determina la aprobación de una solicitud ni sustituye las recomendaciones de un profesional autorizado.
Puede solicitar atención humana y la revisión de información registrada incorrectamente.
9. Grabaciones y transcripciones
Determinadas llamadas pueden ser grabadas, transcritas o resumidas mediante herramientas tecnológicas, conforme a los avisos y autorizaciones exigibles.
Aceptar estos términos no constituye por sí solo permiso para grabar una conversación.
El tratamiento y la conservación de estos registros se describen en nuestra Política de Privacidad.
10. WhatsApp y correo electrónico
Podemos utilizar WhatsApp y correo electrónico para atender solicitudes, coordinar citas y realizar comunicaciones autorizadas.
Las llamadas y mensajes comerciales por WhatsApp requieren las autorizaciones correspondientes. Puede solicitar dejar de recibirlos directamente en la conversación o mediante nuestros datos de atención.
Para cancelar correos comerciales, utilice la opción disponible en el mensaje o escriba a [email protected].
El uso de servicios externos también está sujeto a las condiciones de sus respectivos proveedores.
11. Preferencias y solicitudes de no contacto
Puede retirar su consentimiento por cualquier medio razonable, incluyendo solicitudes durante una llamada, mensajes, correo electrónico o teléfono.
Las solicitudes se atenderán conforme a su alcance y a los plazos aplicables. Una petición general de no contacto comercial se aplicará a las comunicaciones realizadas por nuestra empresa o en su nombre.
Podremos conservar un registro mínimo de la baja para evitar nuevas comunicaciones no deseadas.
Cancelar comunicaciones no cancela una póliza ni sustituye un trámite ante la aseguradora.
12. Alcance de la información sobre seguros
La información general no sustituye la revisión de una póliza ni asesoría legal, fiscal o financiera individualizada.
No garantizamos resultados futuros, rendimientos ni acumulación de valor. Las ilustraciones pueden incluir elementos no garantizados.
Las condiciones, costos, exclusiones y limitaciones aplicables deben revisarse en los documentos del producto con un profesional autorizado.
13. Cancelaciones y modificaciones de pólizas
Las cancelaciones, cambios, renovaciones y sustituciones se rigen por las condiciones de la póliza y los procedimientos de la aseguradora.
Una solicitud enviada a nuestro equipo no confirma por sí sola que el cambio haya sido procesado. Solicite la confirmación correspondiente.
14. Disponibilidad y corrección de información
El sitio y los canales de comunicación pueden experimentar interrupciones o errores. Si detecta información incorrecta, puede solicitar su revisión mediante nuestros datos de atención.
Ninguna disposición de estos términos excluye responsabilidades ni limita derechos que no puedan excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.
15. Propiedad intelectual
Las marcas, imágenes, textos, diseños y otros contenidos pertenecen a sus respectivos titulares.
Su publicación no concede una licencia para reproducirlos o utilizarlos fuera de los usos permitidos por la ley o autorizados por el titular correspondiente.
16. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a aseguradoras y otros servicios externos. Esas páginas tienen condiciones y políticas propias.
Revise sus documentos antes de proporcionar información o contratar servicios.
17. Actualizaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en los servicios o requisitos aplicables. La fecha de actualización aparecerá al inicio.
Cuando corresponda, se proporcionará aviso o se solicitará una nueva aceptación.
Los cambios no amplían retroactivamente su consentimiento para recibir comunicaciones.
18. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes federales y estatales que resulten aplicables, sin limitar las protecciones obligatorias que correspondan al usuario.
19. Contacto
Para consultas sobre estos términos, ayuda con mensajes o solicitudes de baja:
100 POR CIENTO SEGURO LLC — 100% Seguro
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de atención: +1 407-437-4018
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